商品の返品・交換について

商品について

・商品の発送、管理につきましては万全の管理を致しておりますが、
万一商品にキズ、汚れ、ゆがみ等の不良があった場合や、
お申込の商品と違ったお届けを致しました場合は誠に申し訳ございません。
その際、下記の『返品・交換について』に記載のあるとおり対応させていただきます。

返品・交換について

・商品の不良等、弊社の責に帰する場合の返品
お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、 商品到着後３日以内に必ずメールにてご連絡をいただきます様、
何卒宜しくお願い致します。
その際、
1.同じ商品との交換を希望
2.返品希望
のいずれかを、お知らせ下さい。
1.同じ商品を希望される際、在庫が無い場合がございます。誠に申し訳ございませんが、予めご了承下さい。
2.返品を希望される際、事前に振込口座がわかれば、弊社商品到着後、翌営業日に電信振込みさせて頂きます。
尚、連絡をいただいてから、１週間以内に着払いにて弊社にお送りいただきます様お願い致します。
※いずれの内容につきましても、弊社に商品が到着してからの対応となりますので、予めご了承下さい。
・商品を返品いただきます際は、商品が未使用の状態である事が条件となります。
・弊社オリジナルタグを外さずにご返送いただきます様、 何卒宜しくお願い致します。
万が一外された場合につきましては、返品・交換をお受け致しかねますので、くれぐれもご注意下さい。
（※化粧品は除く）
・商品到着の際、まず最初に箱が潰れていないかをご確認していただき、商品についている、
弊社オリジナルタグを外さずに、商品が間違いないか、キズ、汚れ、歪みが無いか、ご確認頂いてから、
弊社オリジナルタグを外してお使い下さい。

返品・交換のお送り先

下記住所へ弊社着払いにてお送りいただきます様、宜しくお願い致します。

株式会社ミクコム
〒112-0002
東京都文京区小石川3-27-16　フォルム小石川401
TEL：03-5842-3956
担当：山岸　利沙
お問い合わせメールアドレス：info@glossy.sc